Описание

Чат-бот — это современный инструмент автоматизации общения с посетителями вашего сайта. Он помогает быстро отвечать на вопросы, консультировать клиентов, собирать заявки и повышать конверсию. Мы устанавливаем и настраиваем чат-боты, которые работают 24/7 и улучшают пользовательский опыт.

Что входит в услугу:
Анализ задач и сценариев общения
Определение целей чат-бота и ключевых сценариев взаимодействия.
Сбор и структурирование типичных вопросов и ответов.
Выбор платформы и инструментария
Подбор подходящего решения: готовая платформа (например, ManyChat, Chatfuel, Dialogflow) или индивидуальная разработка.
Интеграция с CRM, мессенджерами и другими системами при необходимости.
Разработка и настройка чат-бота
Создание сценариев диалогов с учётом особенностей бизнеса.
Настройка автоматических ответов, меню, кнопок и форм обратной связи.
Внедрение функций сбора контактов, записи заявок, отправки уведомлений.
Тестирование и оптимизация
Проверка корректности работы всех сценариев.
Оптимизация логики для повышения эффективности общения.
Обучение администраторов работе с чат-ботом.
Запуск и сопровождение
Подключение чат-бота к сайту.
Мониторинг работы и техническая поддержка.
Внесение изменений и расширение функционала по мере необходимости.

Преимущества услуги:
Быстрая и круглосуточная поддержка посетителей сайта.
Повышение конверсии и сбор качественных лидов.
Автоматизация рутинных задач и снижение нагрузки на службу поддержки.
Интерактивный и современный способ взаимодействия с клиентами.
Гибкая настройка под нужды конкретного бизнеса.

Для кого подходит услуга:
Интернет-магазинам и сервисным компаниям.
Образовательным платформам и консультационным сервисам.
Любым проектам, желающим улучшить коммуникацию с посетителями.
Бизнесам, стремящимся автоматизировать обработку заявок и вопросов.

Если хотите сделать общение с клиентами на сайте быстрым и удобным — мы настроим эффективный чат-бот, который станет вашим надёжным помощником!